Để triển khai giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), cả phía
triển khai và khách hàng cần thống nhất lập ra một Ban chỉ đạo, gồm
lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp, như giám đốc, phó giám đốc, kế toán
trưởng và một số nhân sự phụ trách trực tiếp như trưởng các phòng, ban.